Balkon-Pflanzgefäße von elho

Können vom Geländer stürzen

Produktrückruf

Artikel

Pflanzgefäß

Bezeichnung

Greenville Plant Hanger

Ausführung

Rund und länglich in 5 verschiedenen Farben

Verkaufszeitraum

Ab Jänner 2020

Das niederländische Unternehmen elho fordert alle Verbraucher, die Produkte der Serie Greenville Plant Hanger erworben haben (der Produktname befindet sich auf der Unterseite des Pflanzgefäßes), dringend dazu auf, die Pflanzgefäße aufgrund von Sicherheitsmängeln umgehend von ihrem (Balkon-)Geländer zu entfernen und zurückzugeben. Ein Konstruktionsfehler in Kombination mit hohen Außentemperaturen sorgt dafür, dass sich die Halterung der Pflanztöpfe verformen kann, wodurch die elho Greenville Plant Hangers von einem (Balkon-)Geländer herabstürzen könnten.

Die Sicherheitsmängel beziehen sich ausschließlich auf die Greenville Plant Hanger Serie, die seit Januar 2020 auf dem Markt ist. Die Serie umfasst Produkte in einer länglichen wie auch runden Version, die jeweils in 5 verschiedenen Farben erhältlich sind. Alle restlichen elho-Produkte (auch die mit einem ähnlichen Aufhängesystem) erfüllen die notwendigen Qualitätsanforderungen, sind daher sicher und nicht von den beschriebenen Sicherheitsmängeln betroffen.

Sollten Verbraucher eine Rückerstattung wünschen, können sie sich an den Verbraucherservice von elho über contact@elho.nl mit dem Hinweis „Rückruf des elho Greenville Plant Hanger“ wenden. Das Verbraucherservice-Team wird die Verbraucher schnellstmöglich beraten, wie das Produkt zurückgegeben und eine zeitnahe Rückerstattung gewährt werden kann. Die fehlerhaften Artikel werden zudem umgehend aus dem Handel genommen.

Kundenservice:
Bei allgemeinen Fragen können sich Verbraucher an die Consumer Care Abteilung von elho unter der +31 (13) 751 57 57 50 oder per E-Mail an contact@elho.nl wenden.


Quelle: produktwarnung.eu

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zu allen Produktrückrufen (Bild: VKI)

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