Wie kann ich an einem Webinar teilnehmen?
Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie rechtzeitig vor dem Termin einen Zugangslink per E-Mail. Über diesen Link können Sie ganz einfach am Webinar teilnehmen – entweder über Ihren Browser oder ein entsprechendes Tool. Eine Installation ist in der Regel nicht notwendig. Wichtig ist lediglich eine stabile Internetverbindung sowie ein Computer, Tablet oder Smartphone.
Was passiert in den Webinaren?
In unseren Webinaren vermitteln unsere Expert:innen kompakte und verständliche Informationen zu ausgewählten Konsument:innenthemen. Die Inhalte sind praxisnah aufbereitet und orientieren sich an alltäglichen Fragestellungen.
Während des Webinars haben Sie außerdem die Möglichkeit, Fragen im Chat zu stellen. Wir bemühen uns, so viele Fragen wie möglich direkt zu beantworten.
Was ist, wenn ich ein Thema persönlich besprechen möchte, für das es kein Webinar gibt?
Wenn Sie ein konkretes Anliegen haben, das Sie individuell besprechen möchten – insbesondere wenn es dringend ist – wenden Sie sich bitte an unsere Beratung. Dort erhalten Sie persönliche Unterstützung:
👉 https://www.vki.at/beratung
Wenn Ihr Anliegen nicht dringend ist oder Sie ein bestimmtes Thema vorschlagen möchten, können Sie uns gerne schreiben. Wir sammeln laufend Themenwünsche und prüfen, ob wir dazu künftig Webinare anbieten. Sobald genügend Interesse besteht, nehmen wir das Thema gerne in unser Programm auf.
Ich interessiere mich für dieses Webinar, kann aber genau zu diesem Termin leider nicht teilnehmen. Wird das Webinar aufgezeichnet, sodass ich mir das auch später anschauen könnte? Oder gibt es weitere Termine?
Nein, wir können keine kostenlose Aufzeichnung bereitstellen. Wir arbeiten aber an einem kostenpflichtigen On-Demand-Service.
Kann ich den Expert:innen im Rahmen der Webinare konkrete Fragen stellen?
Sie können unseren Expert:innen Ihre Fragen im Chat des Webinars stellen und wir bemühen uns, Ihre Fragen zu beantworten. Da bei Webinaren durchaus viele Konsument:innen teilnehmen können, kann es sein, dass nicht jede Frage beantwortet werden kann. Bei sehr individuellen Fragen, wenn Ihre Frage nicht das Webinarthema betrifft oder wenn es um ein konkretes Problem mit einem Unternehmen geht, wenden Sie sich bitte an unsere VKI-Beratung.
Warum bieten Sie Online-Webinare an, wenn Sie dieselben Themen in „KONSUMENT“ behandeln?
Der VKI bietet seit über 60 Jahren objektive und unabhängige Expertise zu Verbraucherthemen. Im Rahmen von einstündigen Webinaren erhalten Konsument:innen nicht nur sachlich fundierte Informationen, sondern auch die Möglichkeit zum direkten Austausch mit Expert:innen. Die Onlinevorträge sind ein weiterer Kanal, um unsere Inhalte anzubieten. Sie ersetzen aber die Beiträge im KONSUMENT-Magazin oder in unseren anderen Publikationen nicht, sondern ergänzen diese.
