Decathlon E-Bikes

Decathlon ruft E-Bikes zurück:

"Du bist von diesem Rückruf betroffen, wenn du das E-ACTV 900 LF/HF, LD 920E MF oder das BTWIN LD 940E LF zwischen dem 01.04.2025 und einschließlich dem 01.12.2025 erworben hast.

Es sind nur Fahrräder betroffen, die die Version 8.2 der Motorsoftware besitzen.

Warum ist dieses Produkt gefährlich?

Wir haben festgestellt, dass die Version 8.2 der Motorsoftware einen Fehler aufweist, der dazu führen könnte, dass sich die Pedale während der Nutzung ungewollt rückwärts bewegen.

Was ist zu tun?

Wenn du die Softwareversion 8.2 hast, benutze dein Produkt bitte nicht mehr und bringe es in einen Decathlon Servicepoint deiner Wahl.

Abhilfemaßnahmen für den Verbraucher

Das in die Filiale zurückgebrachte Produkt kann von unseren Servicepoints repariert werden (Software-Update). Alle Infos findest du auf der Website https://decathlonrecalleactv900-ld920e-ld940e.fandi.fr/at

Bei Fragen erreichst du unseren Kundenservice von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr und Samstag von 09:00 bis 17:30 Uhr unter der Rufnummer 01 4120125.

Wir bedanken uns für dein Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

BITTE GIB DIESE INFORMATION WEITER: Informiere auch Verwandte und Freunde über diesen Rückruf!"

QUELLE: decathlon.at