Decathlon Shampoo für Neoprenanzug 500 ml

Die AGES informiert über einen Rückruf der Firma DECATHLON. Das Unternehmen hat am 29.04.2021 einen Rückruf des Produkts Neoprenreiniger / Shampoo für Neoprenanzug 500 ml veranlasst:

Liebe Kundin, lieber Kunde,

wir danken dir für das Vertrauen, das du uns mit dem Kauf des Neoprenreinigers entgegengebracht hast. Im Rahmen von Sicherheits- und Qualitätskontrollen hat das Team der Marke SURFSYSTEM festgestellt, dass ein potentielles Sicherheitsrisiko besteht.

Du bist von diesem Rückruf betroffen, wenn du den Neoprenreiniger am oder nach dem 1. Januar 2019 erworben hast.

Wir bitten dich, das Produkt nicht weiter zu verwenden. Konkret hat das Team der Marke SURFSYSTEM bei seinen Kontrollen festgestellt, dass das Flaschenetikett nicht den gesetzlichen Vorschriften entspricht, da Gefahrenhinweise in Verbindung mit der Produktklassifikation fehlen.

Du kannst dein Produkt einfach in einer unserer Filialen zurückgeben (auch bereits geöffnete Flaschen) und bekommst den Kaufpreis zurückerstattet. Für die Rückgabe gibt es keine Frist.

Unser Kundendienst steht dir von Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr und Samstag von 09:00 bis 17:30 Uhr unter der Rufnummer +43 (0) 720 883 156  für Fragen jeglicher Art zur Verfügung.

Wir bedanken uns für dein Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Stéphane SAIGRE, Leader der Marke OLAIAN SURF
8 rue des Orangers
64700 HENDAYE
Frankreich

Decathlon SE – 4 bd de Mons BP 299 – 59665 Villeneuve d’Ascq Cedex – Frankreich – Handelsregister: RCS Lille Metropole Nr. 306 138 900

QUELLE: AGES