Kabelloser Akku-Staubsauger der Philips 2000 und 3000 Series

Versuni ruft die Akkupacks der Philips 2000 und Philips 3000 Serien kabelloser Staubsauger zurück, da eine Schwachstelle um Zusammenhang mit dem Akkusatz festgestellt wurde, die dazu führen kann, dass sich dieser überhitzt und möglicherweise entflammt, nachdem das Produkt einem starken Aufprall ausgesetzt war, z. B. einem schweren Sturz oder mehreren, kleineren Stürzen.

Betroffene Konsument:innen, die den kabellosen Akku-Staubsauger der Philips 2000 oder 3000 Series erworben haben, erhalten an dieser Stelle die Anweisungen zum kostenlosen Austausch des Akkusatzes.

Sie finden ihre Modellnummer auf dem Typenschild an der Unterseite Ihres Handteils (siehe Abbildung oben).

Ist mein Akku betroffen?

Um dies herauszufinden, geben Sie bitte die Seriennummer Ihres Akkus ein. Sie finden diese Nummer auf dem Typenschild in der unteren rechten Ecke Ihres Akkus.

Nachfolgend finden Sie zwei Beispiele zu Ihrer Orientierung. Nur Akkus mit einem Produktionsdatum zwischen 2328 und 2423 sind betroffen.

Versuni bittet betroffene Konsument:innen, die Verwendung des Staubsaugers sofort einzustellen und den Netzstecker aus der Ladestation zu ziehen. 

• Stellen Sie das Produkt auf den Boden.
• Entleeren Sie den Akkusatz, indem Sie das Gerät einschalten, und lassen Sie​ es
  kontinuierlich laufen, bis es den Betrieb einstellt.
• Entfernen Sie den Akkusatz und legen Sie ihn in einen Plastikbeutel.
• Bewahren Sie ihn an einem trockenen Ort auf.
• Bitte befolgen Sie die Anweisungen Ihres lokalen und/oder nationalen Entsorgungsdienstleisters für Elektrogeräte, wenn Sie den Akkusatz entsorgen.

Bei allen Fragen hilft auch die Versuni Kundenhotline: +43 13 40 90 20.

QUELLEN: AGES / philips.at