Fingerfarben von Creathek

Die VEDES Großhandel GmbH ruft Fingerfarben 4er Pack à 150g von Creathek zurück. Anlässlich einer Qualitätskontrolle wurde in der gelben und blauen Farbe des Fingerfarben-Sets ein Keim Namens „Pseudomonas aeruginosa“ in zu hoher Konzentration nachgewiesen. Dieser kann zu Infektionen führen, die vor allem für Menschen mit geschwächtem Immunsystem problematisch sein können. Derzeit gibt es keinerlei Meldungen über Vorfälle, die durch das Produkt hervorgerufen wurden. Die VEDES Großhandel GmbH möchte dennoch kein Risiko eingehen und ruft das Produkt vorsorglich zurück.

Das Produkt ist aufgrund des Firmeneindrucks VEDES Großhandel GmbH eindeutig identifizierbar.

Es handelt sich um insgesamt 960 Stück einer Charge, die im Zeitraum 13. Mai 2020 bis einschließlich 19. Juni 2020 über den VEDES Großhandel vertrieben und an den Fachhandel in Deutschland, Österreich und in der Schweiz verkauft wurden. Zu identifizieren ist die betroffene Charge über das auf den Farbdosen aufgedruckte Produktionsdatum:

     Gelbe Farbe:    18-01-121 / 2020-01
     Blaue Farbe:    12-01-126 / 2020-01

Artikel mit einer anderen Chargen-Nummer sind von diesem Rückruf nicht betroffen

Verbraucher, die im Besitz dieses Produktes sind, können dieses kostenfrei in dem Geschäft zurückgeben, in dem es gekauft wurde. Sie erhalten dann den Einkaufspreis erstattet.

Kunden, die kein Geschäft in der Nähe haben, können sich im Einzelfall direkt an die VEDES in Nürnberg wenden und erhalten nach Rücksendung des mangelhaften Artikels den Einkaufspreis in Höhe von 7,99 € zurückerstattet.

Abwicklung der Rückrufaktion für Konsumenten in Österreich und in der Schweiz

Kunden senden den Artikel bitte unter Angabe ihrer vollständigen Adresse sowie ihrer Telefonnummer an die folgende Anschrift.

VEDES Großhandel GmbH
„Rückruf Fingerfarben Creathek“
Kundenservice
Beuthener Straße 43
90471 Nürnberg
Deutschland

Nach Eingang der Ware wird Ihnen die VEDES den Kaufpreis in Höhe von 7,99 € sowie die Versandkosten erstatten.

Um in dieser Angelegenheit per E-Mail mit der VEDES Zentrale Kontakt aufzunehmen, senden Sie bitte eine E-Mail an Reklamationen@vedes.com.

Rückfragen & Kontakt:

VEDES Gruppe
Unternehmenskommunikation
Eva-Maria Kusch
Beuthener Straße 43, 90471 Nürnberg, Deutschland
Fon +49(0)911.6556.233
Fax +49(0)911.6556.6233
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