JAKO Taschen, Rucksäcke, Kulturbeutel

JAKO ruft Taschen, Rucksäcke und Kulturbeutel zurück:

"Warum wird eine Rückholaktion durchgeführt?

Die Rückholaktion erfolgt vorsorglich, da bei den Taschen, Rucksäcken und Kulturbeuteln der Produktlinie Challenge eine nach EU-Verordnung nicht zulässige Substanz gefunden wurde. Die Sicherheit unserer Produkte und Zufriedenheit unserer Kunden haben höchste Priorität.

Was soll ich tun, wenn mein Produkt betroffen ist?

Die Ware kannst du über den Sportfachhändler, bei dem du sie erworben hast, oder direkt bei uns zur Retoure anmelden. Verwende hierzu diesen Link.

Wichtiger Hinweis:
Die betroffenen Taschen dürfen nicht selbst vernichtet oder entsorgt werden.
Bitte sende die Ware im Rahmen der Rückrufaktion an uns zurück. Du erhältst dafür nach Kontaktaufnahme ein kostenfreies Retourenlabel.

Wie läuft die Rückgabe ab?

Bitte benutze dazu die Anmeldung über den Button „PRODUKTRÜCKRUF“

Erhalte ich einen Ersatz oder eine Erstattung?

Je nach Verfügbarkeit und Wunsch erhältst du entweder ein Ersatzprodukt oder eine Erstattung des Kaufpreises."

QUELLE und weitere Informationen: jako.com