Tchibo Schulter-Wärmeflasche

Billa ruft im Namen des Lieferanten Eduscho Austria GmbH die Tchibo-Schulterwärmflaschen zurück. Diese sollten nicht auf die gleiche Art und Weise befüllt werden, wie es für herkömmliche Wärmflaschen üblich ist. 

Wie die Wärmflaschen richtig und sicher befüllt werden sollten, ist in der Gebrauchsanleitung genau beschrieben. Dennoch besteht das Sicherheitsrisiko, mit heißem Wasser in Kontakt zu kommen. Es wird daher von der Verwendung dieses Produktes abgeraten.

Der Warenbestand des betroffenen Produkts wurde aus dem Verkauf genommen. Betroffene Produkte, die bereits erworben wurden, können ab sofort auch ohne Kassenbon in den Billa-Filialen retourniert werden. 

Zudem ruft Eduscho dieselben Tchibo-Schulterwärmeflaschen auch in Weiß zurück. Kund:innen können diese Artikel auch per Post zurückschicken an: Eduscho (Austria) GmbH, Tchibo 1, 4005 Linz

Die Kosten für die Rücksendung übernimmt Tchibo. Wer keinen Tchibo-Retourenschein mehr zur Hand hat, kann den portofreien Versand der Post nutzen oder über diesen Link ein Retouren-Etikett anfordern.

Bei Rückfragen können sich Konsument:innen an das Kundenservice der Eduscho Austria GmbH täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr unter der kostenlosen Servicenummer 0800 400 235 wenden.

QUELLE: billa.at / eduscho.at