Es ist immer besser solche Korrespondenz schriftlich zu führen, als zu versuchen das mit den Firmen telefonisch zu klären. Nur durch den Schriftverkehr lässt sich nachweislich belegen, was besprochen wurde und das eventuelle Fristen eingehalten worden sind.
Beachten Sie: Ein Musterbrief ersetzt nie eine kompetente Beratung, sondern stellt nur eine Hilfe zur Selbsthilfe dar.